Retur og ombytning

Sådan returnerer du nemt
Find retursedlen – den ligger i din pakke. Vedlæg også gerne din ordreseddel.
Pak varen forsvarligt – husk, at den skal være i samme stand som ved modtagelsen, med alle mærker og original emballage.

Send pakken retur – du har to muligheder:

Mulighed 1: Brug vores returlabel
Vi har lagt en returlabel i din pakke. Den gør processen nem og sikker for dig. Din pakke er forsikret og kan spores, så du altid ved, hvor den er.

Mulighed 2: Køb selv en fragtlabel
Du kan også vælge selv at købe en fragtlabel og sende pakken retur til os. Sørg for, at pakken sendes direkte til den adresse, du finder på vores hjemmeside.

Ombytning

Ønsker du en anden størrelse eller farve?
Læg en ny ordre på den ønskede vare på kvinderneszone.com, og returnér den oprindelige vare som beskrevet ovenfor. På den måde får du den nye vare hurtigst muligt.

Når vi modtager din returpakke

Så snart vi har modtaget og behandlet din returnering, sender vi en bekræftelse til dig på mail. Herefter igangsætter vi tilbagebetalingen.

Kort fortalt:

• ✔ 14 dages fuld returret
• ✔ Nem og sikker retur med sporingsmulighed
• ✔ Husk at medbringe returseddel